Vásárlási feltételek

A vásárlás menete

Áruházunkban kategóriákba rendezett termékek között regisztráció, illetve bejelentkezés nélkül isböngészhet. A kiválasztott terméket annak terméklapján tudja a kosárba helyezni regisztráció után. 

A kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja.
Vásárlását a pénztárban fejezheti be, itt választhatja ki az Önnek legmegfelelőbb szállítási és fizetési módot, illetve adhatja le rendelését.

A termék(ek) megrendeléséről visszaigazoló e-mail értesítést kap.
Regisztáció esetén megrendelését bejelentkezés után figyelemmel kísérheti a Korábbi rendelések oldalon.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található esetleges műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára. A termékek mellett megjelenített képek illusztrációként szolgálnak, a valóságos termék megjelenésétől eltérhetnek.

Garancia

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
Fogyasztási kifogás eseténk kérjük valamelyik elérhetőségünkön vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

Amennyiben egy termékkel a vásárlás után garanciális probléma merülne fel, és a vásárló, NEM a garanciafutárt választotta mint szállítási módot, úgy a termék visszajuttatása MINDEN esetben az ügyfelet terheli. A személyes átvétel esetében is ugyan ez a helyzet. Amennyiben személyesen elviszi a terméket, és nem tudja visszajuttatni, csak díj ellenében tudunk a hibás termékért, termékekért futárt küldeni. 

Kivételes esetekben, a webshop tulajdonosa dönt előzetes egyeztetés után!

A futár díj, egyes termékeknél eltérő lehet. A futár díjat minden esetben a termék súlya határozza meg!

Az ügyfél amennyiben minőségi, garanciális kifogással fordul felénk, MINDEN esetben a doktorovics@gmail.com email címre elküldött hiba, és a tapasztalt probléma leírásával kell, hogy éljen, lehetőleg minél részletesebb hibaleírással. Amennyiben erre nem kerül sor, úgy a garanciális ügyintézés, a termék visszajuttatása után lényegesen több időt vehet igénybe.

Lehetőség van, a hibás terémék un. csomagcserés elhozatalára, de ebben az esetben a vásárlót egy egyszeri futárköltség terheli, aminek a díját a termék súlya határozza meg. 

A garanciába visszaküldött termékért az ügyfél vállalja a felelsőéget, hogy olyan állapotban küldi vissza, ahogy tőlünk megkapta. / Amennyiben kibontotta, kipróbálta, és nem elégedett a minőségével, vagy nem rendeltetés szerűen működik, úgy élhet a garanicális feltételekkel./ 

Ha a visszaküldés után a termék sérült, vagy bizonyos termékek esetében már nem tudja a szolgáltató garanciába cserélni, vagy jóváíratni a disztribútornál, úgy a vásárlót kötelezheti a hibás termék megfizetésére, amit ezen szerződés elfogadásával a vásárló megért és a vásárlás befejeztével elfogad.

Felelősségkorlátozás

A webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről. A webáruházba küldött rendeléssel minden vevő kijelenti, hogy a jelen üzletszabályzatot megértette és elfogadja.

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.
Adatainak rendszerünkből történő törlését a webáruház bármelyik elérhetőségén kérheti tőlünk.

Egyéb jogszabályok

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok, illetve rendeletek eléréséhez kérjük látogasson el az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjára.

GARANCIA

Gyári HP patronok és tonerek garanciális ügyintézése a gyártóval történik.
A végfelhasználónak kell felvennie a kapcsolatot a HP-val a 061-235-4799 telefonszámon.
Az ügyintézéshez szükség lesz a nyomtató gyáriszámára amiben használni akarták.
Fontos, hogy végfelhasználóként kell felhívni a HP-t, mert csak végfelhasználóknak cserélnek, a csereterméket postázzák.

Az utángyártott patron, tonerekből adodó esetleges hibákért, azokon a készülékeken, amiben az ügyfél használja, SEMMILYEN felelőséget nem tudunk vállalni.